よくある質問|WordPress保守管理センター

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よくある質問

何かあった場合に保険は加入しておりますでしょうか?

はい、下記の損害保険に加入しております。
AIG損保保険 個人情報漏洩保険
AIG損保保険    IT事業者向け業務過誤賠償責任保険 

万が一何かご迷惑をおかけする際には、
保険対応できるように加入しております。

万が一、サーバーからデータがなくなっても復旧できますか?

週一回データのバックをテストサーバーや弊社サーバーへバックアップ移転いたします。
そのため、万が一サーバーが破損して、復旧まで時間がかかる場合、
週一回ミラーリングしていたサーバーへDNSを振り向けることで、
閲覧できない時間を最小限にとどめるようにしております。

デザイン変更やページ追加もご対応できますか?

はいご対応いたします。
ただし、新規追加ページやデザイン変更は、別途費用となりますので、
お客様のご要望をお伺いしたうえで、一度お見積りをご提示いたします。
そちらをご覧いただき、ご検討いただければと思います。

ワードプレス以外のサイトの保守契約も可能でしょうか?

はい、可能です。
但し、システムによってはご対応が難しい場合もございます。
保守内容やご状況を精査させていただいた上で、
保守項目を取り決めて、ご契約させていただきますので、
あらかじめご了承ください。