よくある質問
- 何かあった場合に保険は加入しておりますでしょうか？
はい、下記の損害保険に加入しております。
①AIG損保保険 個人情報漏洩保険
②AIG損保保険 IT事業者向け業務過誤賠償責任保険万が一何かご迷惑をおかけする際には、
保険対応できるように加入しております。- 万が一、サーバーからデータがなくなっても復旧できますか？
週一回データのバックをテストサーバーや弊社サーバーへバックアップ移転いたします。
そのため、万が一サーバーが破損して、復旧まで時間がかかる場合、
週一回ミラーリングしていたサーバーへDNSを振り向けることで、
閲覧できない時間を最小限にとどめるようにしております。- デザイン変更やページ追加もご対応できますか？
はいご対応いたします。
ただし、新規追加ページやデザイン変更は、別途費用となりますので、
お客様のご要望をお伺いしたうえで、一度お見積りをご提示いたします。
そちらをご覧いただき、ご検討いただければと思います。- ワードプレス以外のサイトの保守契約も可能でしょうか？
はい、可能です。
但し、システムによってはご対応が難しい場合もございます。
保守内容やご状況を精査させていただいた上で、
保守項目を取り決めて、ご契約させていただきますので、
あらかじめご了承ください。